[鈴鹿市・亀山市]特別養護老人ホーム・ショートステイ・デイサービス・ヘルパーステーション・居宅介護支援事業所・在宅介護支援センター

トップページ＞Ｑ＆Ａ＞ヘルパーステーションについて

• Q1．活動範囲はどこまでですか？
• Q2．身体介護と生活援助はどう違いますか？
• Q3．依頼してすぐに、ヘルパーは来てくれますか？
• Q4．急な用事等でヘルパーをキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか？

Q1．活動範囲はどこまでですか？

A1．鈴鹿市・亀山市です。

▲ 上へ戻る

Q2．身体介護と生活援助はどう違いますか？

A2．身体介護はご利用者様の身体に直接接触して行うサービスで、食事介助・排泄介助
　　　・移乗介助・入浴介助・着脱介助などさせていただく援助です。
　　　生活援助はご本人様のお部屋の掃除・洗濯・調理などの日常生活の援助です。

▲ 上へ戻る

Q3．依頼してすぐに、ヘルパーは来てくれますか？

A3．できるだけ早く対応させていただくようにしますが、ご希望の曜日や時間帯によっては
　　　すぐに対応出来かねることもありますので、前もってご相談ください。 　

▲ 上へ戻る

Q4．急な用事等でヘルパーをキャンセルしたいのですが、どうしたらいいですか？

A4．電話連絡をしていただければ結構です。キャンセル料はかかりません。
　　　もし振り替えがご希望であればご相談ください。

▲ 上へ戻る